第九章

人‘服务怎么样’。如果客人不满意，或者故意不满意，服务员就会填一张罚款单交给领班，领班问都不问就扣钱。有时候服务员看你不顺眼，故意整你，你就得给他意思意思。”

    “有的客人明明满意，但是服务员一问，就开玩笑说不满意。他不知道，一句‘不满意’能有什么样的后果。小姐做一次能得100，还得扣掉4块钱床单钱。扣一次钱，少的30，多的50、80，最多的时候一分钱都不剩。刨掉买卫生用品的钱，你想想还能剩多少？如果客人不签单，洗浴中心就赚不到钱，只能从小姐身上找齐。”小梅好像把我当成了‘不满意’的客人了，越说越激动。我只能听着，虽然我不是，但是我也曾经是客人，我只能听着。

    “我甚至见过一个服务员就看不上一个小姐，不对，说看不上是假话，他就想上那个小姐，但是人家不干。他就故意整人家，每天都开罚单，有时候一天开好几张，反正领班也不问。最后没办法，小姐只能陪他一整天。第二天都没能上班，可恶的是那个服务员第二天还到处跟别人吹他多厉害。就因为这事儿，那个小姐只能离开白金。”

    “难道就没人管？”我也挺生气的。

    “管？小姐还不多得是？走了一个，再招不就完了吗？都说小姐不要脸，丢人。被人这样说也就算了，连服务员都欺负你，你说小姐容易吗？客人打小姐经常发生，洗浴中心为了不得罪客人，只能委屈小姐。小姐是被所有人欺负，就是不能欺负别人的，连狗都不如的人。”说到这里，小梅已经激动的说不下去了。虽然没哭，但是语调已经开始明显的颤抖了。

    “哭吧